Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur le Pinnacle™ Western Red Cedar et la commande chez CedarDirect.
Qu'est-ce que le Pinnacle™ Western Red Cedar?+
Le Pinnacle™ Western Red Cedar est une gamme de bois de premier choix distribuée exclusivement par National Forest Products. Chaque planche est sélectionnée à la main selon un système de classement exclusif qui élimine les fissures, les flaches (manque de bois en arête) et la pourriture. Le résultat est un cèdre visuellement supérieur et structurellement sain qui surpasse les grades courants de scierie.
Quels profils sont disponibles?+
Nous offrons deux profils : Rainure et Languette (R&L) pour un lambris sans joint, des soffites et du revêtement ; et Quatre Faces Dressées (4FD) pour la terrasse, le revêtement, la clôture et la charpente de dimension. La gamme de dimension 2× (2×4, 2×6, 2×8) est disponible en 4FD seulement.
Où livrez-vous?+
Nous livrons partout au Québec (y compris Montréal, Québec, Laval, Longueuil, Sherbrooke et Gatineau) et dans l'Est de l'Ontario (Ottawa, Kingston, Brockville et Cornwall). La livraison à taux fixe est disponible — contactez-nous pour un devis selon votre emplacement.
Quelle est la commande minimale?+
La commande minimale est de 500 $ CAD (avant taxes). Notre calculateur de planches affiche un avertissement si votre estimation est inférieure à ce seuil. Ce minimum s'applique à toutes les commandes, qu'il s'agisse d'une livraison ou d'une cueillette.
Comment passer une commande?+
Utilisez notre calculateur de planches en ligne pour composer votre commande, puis envoyez-la par courriel à orders@cedardirect.ca. Le résumé de votre panier sera automatiquement formaté pour faciliter l'envoi. Nous confirmerons la disponibilité, fournirons un sous-total avec les taxes applicables et organiserons la livraison ou la cueillette dans un délai d'un jour ouvrable.
Quel est le délai de livraison?+
Le délai habituel est de 3 à 7 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, selon votre emplacement et le volume commandé. Les grandes commandes ou les emplacements en périphérie de notre zone de service peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Nous fournirons une date de livraison estimée au moment de la confirmation.
Offrez-vous un prix entrepreneur?+
Oui. Les entrepreneurs et constructeurs effectuant des commandes récurrentes ou en volume sont invités à nous contacter directement à orders@cedardirect.ca pour discuter d'une tarification de compte. Les comptes entrepreneurs sont évalués au cas par cas selon le volume annuel projeté.
Comment le Pinnacle™ WRC se compare-t-il au bois traité sous pression?+
Le cèdre rouge de l'Ouest contient des huiles naturelles (thujaplicines) qui lui confèrent une résistance inhérente à la pourriture et aux insectes — sans traitement chimique. Il est nettement plus léger que le pin traité sous pression, plus facile à travailler avec des outils à main et électriques, sécuritaire pour les applications de contact comme les saunas et les boîtes de jardin potager, et ne corrode pas les fixations métalliques. Le classement Pinnacle™ ajoute un avantage supplémentaire : aucun défaut signifie moins de gaspillage sur le chantier.
Le Pinnacle™ Western Red Cedar convient-il aux saunas?+
Absolument. Le cèdre rouge de l'Ouest est l'essence standard de l'industrie pour les intérieurs de sauna en raison de sa faible densité (reste frais au toucher), de son parfum aromatique, de sa résistance naturelle à l'humidité et de sa stabilité dimensionnelle sous les cycles de chaleur. Nos profils R&L 1×4 et A&B Clair KD R&L sont conçus spécialement pour les lambris de sauna et les applications de plafond.
Le cèdre doit-il être scellé ou teinté?+
Le cèdre n'a pas besoin d'être scellé pour rester structurellement sain — ses huiles naturelles offrent une excellente résistance à la pourriture. Cependant, si vous souhaitez préserver la couleur brun-rougeâtre chaleureuse, une huile pénétrante anti-UV ou une teinture semi-transparente est recommandée. Laissé non traité, le cèdre vieillira naturellement vers une patine gris argenté en 1 à 2 saisons. Les applications intérieures (saunas, plafonds) ne nécessitent généralement aucune finition.
Quelles sont les dimensions nominales et réelles du bois de cèdre?+
Le bois d'œuvre est vendu selon sa dimension nominale (désignation commerciale), mais la dimension réellement dressée est légèrement inférieure en raison du surfaçage. Exemples courants : un 1×4 mesure environ ¾" × 3½" ; un 1×6 mesure environ ¾" × 5½" ; un 5/4×6 mesure environ 1" × 5½" ; un 2×4 mesure environ 1½" × 3½" ; un 2×6 mesure environ 1½" × 5½" ; un 2×8 mesure environ 1½" × 7¼". Les longueurs sont conformes à la longueur nominale en pieds.
Comment calculer la quantité de cèdre dont j'ai besoin?+
Utilisez le Calculateur de planches CedarDirect. Entrez votre superficie (en pieds carrés ou en pieds linéaires), sélectionnez votre produit et votre profil, et le calculateur indiquera le nombre de planches requises, le coût estimé et le volume en m³. Pour le lambris R&L, mesurez la superficie nette de couverture (et non les dimensions globales de la pièce). Ajoutez 10 à 15 % pour les pertes de coupe lors d'installations typiques. Notre équipe est heureuse de vérifier vos quantités avant de passer commande.
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